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Política de Cancelamento e Estorno

Natureza dos Serviços

Os serviços prestados são de natureza consultiva, podendo envolver análise técnica, elaboração de documentos e acompanhamento de demandas.

Cancelamento

O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento, mediante contato pelos canais oficiais.

Estornos

O estorno de valores poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:
Não prestação do serviço contratado;
Cobrança indevida;
Cancelamento dentro do prazo legal aplicável.

Prazo

Os estornos serão processados no prazo de até:
7 dias úteis, quando pagos via boleto ou transferência;
Conforme regras da operadora, para pagamentos via cartão de crédito.


Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

Decisões tomadas com base em informações do site;
Eventuais indisponibilidades do sistema;
Danos decorrentes de uso indevido da plataforma.


Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais, sendo vedada sua reprodução sem autorização.

 

Alterações

Os termos poderão ser alterados

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